DOBAR GLAS :: TKO IMA DOBAR GLAS? :: TVRTKE :: KOMENTARI

OCJENA MJESECA
Što je to ocjena mjeseca?

Novost za tvrtke


 VIP d.o.o.
Trg Drage Iblera 10
Zagreb
(01) 4691 091
customer.service@vipnet.hr
www.vip.hr
telekomunikacije


Detalji odabrane ocjene

Ocjena tvrtke
Datum: 17.12.2010.

Ocjene:
Kvaliteta usluge: Dobro
odjel reklamacija-užas 2 mj dokazujem
Profesionalizam: Dobro
neodgovornost djelatnika u VIP-u-neznanje
Dostupnost osoblja: Dobro
neće se javljati kad je problem
Poštivanje rokova: Dobro
utužena sam za ono što sam platila
Ažurnost informacija: Dobro
krivo knjiženje,2 mj čekam da isprave
Uvažavanje reklamacija i garancija: Dobro
blokiran mi je račun radi krivog knjiženja
Sigurnost: Dobro
NE VJERUJEM IM VIŠE

Komentar:
užasnuta sam odnosaom djelatnika na
reklamaciji svaki put se javlja netko drugi tko nema veze s problemom konačno dođem do gđe kornelije koja
nonšalantno kaže da je naknadno proknjižen račun koji je utužen,i pronalazi neki drugi koji nije utužen i drži se toga ODUGOVLAČI JER ZA ONO
ŠTO JE UTUŽENO TO JE I PLAĆENO,ALI
ODVJETNIČKI URED BORIĆ I TOŠ BLOKIRA DUPLO I NA PALI I NA TEKUĆEM RAČUNU KRIVI IZNOS TAKO DA JA MORAM DUPLO PLATITI NETOČNOST VAŠIH DJELATNIKA I JOŠ TIOME TO TRAJE 2 MJESECA JA POSUĐUJEM NOVAC ZA ŽIVOT,JER SE
ODV. URED I VAŠI DJELATNICI DOGOVARAJU I PREKNJIŽAVAJU IZNOS
I UTUŽUJU ONO ŠTO JE PLAČENO I BEZ OPOMENA.- S R A M O T A.
TRAŽILA SAM DA MI ODBLOKIRAJU RAČUN DA IMAM ZA ŽIVOT DOK ONI USTANOVE DUG.-PRVA VERZIJA JE PLAĆENA A SVE OSTALO JE NAKNADNO
KRIVO KNJIŽENO....HVALA I SRETAN VAM
BOŽIĆ NA TAKVOM POSLOVANJU....

Želi ponovno poslovati?NE

mirjana vrbanic, zagreb
3.00
 
Ako želite ocijeniti ovu tvrtku kliknite ovdje

Lista komentara

VJERUJEM DA IH ZASTUPA ODVJETNIČKI URED BORIĆ I...  
Ovrhu od vip neta su 2 puta naplatili,a za povr...  
uz net.hr najodvratnija firma za koju znam. gom...  
odvjetnicki ured lopovi, kradu , lazu , pale  
ovrhe naplaćuju duplo,ne knjiže uplate po 2 god...  
Dugogodišnji privatno-poslovni korisnik,6 aktiv...  
Ako vam se ponudi besplatni razgovori isl. zabo...  
Ugovor s Vipom zavrsio kao "ugovor s vragom"! O...  
Ugovorio VIP homebox. Prevara godine! Ne radi,...  
Super firma, uvije dostupna svaka informacija, ...  
loša pokrivenost u manjim naseljima, ni blizu ht-a  
Izuzetno kvalitetna mreža, user-friendly Custom...  
nakon što su se napravili mutavi po pitanju gar...  
Nista posebno, jedino pozitivno sto su probili ...  
Služba za korisnike i odnos prema dugogodišnjim...  

1 | 2
  
 Ideja :: Uvjeti korištenja :: Kontakt