| Datum: 17.02.2010. |
 |
Ocjene: |
|
 Kvaliteta usluge: |
Izvrsno |
| Besprijekorna, u nebrojenim slučajevima koju sam ju koristio. |
| Profesionalizam: |
Vrlo dobro |
| Jedini manji "minus" (iako to nije svima minus) mi je što se osoblje voli malo zekat s kupcima i ponašat ležerno. Možda je to dio imidža? :) |
| Radno vrijeme: |
Izvrsno |
| Bez prigovora. |
| Dostupnost osoblja: |
Izvrsno |
| Bez prigovora. |
| Servis: |
Izvrsno |
| Nikad ga nisam koristio. 2 puta izvršio reklamaciju zbog nekompatibilnih komponenti, zamijenjeno bez ikakvih problema. |
| Poštivanje rokova: |
Izvrsno |
| Uredno. |
| Ažurnost informacija: |
Izvrsno |
| 100%-tna. Kod njih se na webu zaista nalazi stvarno stanje, barem još nisam naišao na slučaj da nije bilo tako. |
| Uvažavanje reklamacija i garancija: |
Izvrsno |
| Nikad nisam doživio niti čuo od nekoga da je imao problema s time. |
| Legalnost poslovanja: |
Izvrsno |
| Bez prigovora. |
| Uvjeti plaćanja: |
Izvrsno |
| Bez prigovora. |
| Cijene: |
Vrlo dobro |
| Malo više nego u nekim dućanima, ali ne toliko da ih ne bi platio s obzirom na iznimnu ponudu artikala i uslugu. |
Komentar:
Po meni broj 1 dućan s informatičkom opremom u Zagrebu, kupujem kod njih dulji niz godina. Preporučio sam ga brojnim prijateljima, nikad niti jedan problem. Do sada bez reklamacija, što je i meni samom nevjerojatno s obzirom na ono što mi se događalo kod konkurentskih dućana. Na njihovom mjestu malo bih "profesionalizirao" osoblje u smislu razgovora s kupcima na samom mjestu kupnje. No to je samo moj osobni stav i zanemariva sitnica. Ponuda specijaliziranog hardvera (hladnjaka, termalnih pasta, kućišta, modding opreme, ventilatora) je daleko iznad ostalih trgovina. Preporuka. |
|
Želi ponovno poslovati?DA |
Igor, Zagreb |
Ne kupujte tamo. Čim se pojavi reklamacija odma... 
đuro jerić iz osijeka 
