DOBAR GLAS :: TKO IMA DOBAR GLAS? :: TVRTKE :: KOMENTARI

OCJENA MJESECA
Što je to ocjena mjeseca?

Novost za tvrtke


 Protis
Krapinska 23
Zagreb
www.protis.hr
informatika, internet trgovina


Detalji odabrane ocjene

Ocjena tvrtke
Datum: 04.02.2010.

Ocjene:
Kvaliteta usluge: Izvrsno
Profesionalizam: Izvrsno
Radno vrijeme: Vrlo dobro
Servis: Vrlo dobro
Poštivanje rokova: Vrlo dobro
Ažurnost informacija: Vrlo dobro
Uvažavanje reklamacija i garancija: Izvrsno
Legalnost poslovanja: Izvrsno
Uvjeti plaćanja: Izvrsno
Cijene: Izvrsno

Komentar:
Prezadovoljan. Prvi puta došao u trgovinu, kupio neke sitnice, obaviješten sam mailom i skype-om da mi je roba stigla.
Računalo sam sklapao dio po dio sve kod njih. Grafička mi nije radila kako treba pa sam zamijenio za drugu. Iako je grafička bila ispravna 2 puta su mi je zamijenili. Na kraju su mi rekli da im donesem računalo i da će oni vidjeti gdje sam falio.
Nakon 2 dana testiranja javili su mi da će poslati matičnu na reklamacij jer je sve ostalo ok.
Matična je došla za manje od 7 dana i opet su ga testirali i javili mi da dođem po njega. Nisu mi naplatili ništa. (Iako bi ja naplatio da sam bio na njihovom mjestu.)
Računalo radi besprijekorno. Isto takvo računalo bih platio duplo više u bilo kojoj drugoj trgovini.
Vrijedilo je, i svaki ću puta poslovati s njima.
Nakon svega sam šogoru složio računalo kod njih koje isto radi besprijekorno.
Sitne duše koje ne čitaju naljepnice na kojima piše "Ne skidati, gubi se garancija" nemaju pravo prigovarati – isto tako nemožete vratiti proizvod i reći da niste zadovoljni performansama – probajte samo vratiti korišteni sapun u trgovinu. :)
Pri upitu na mail ili skype sam dobio savjet kad god sam se javio.

Želi ponovno poslovati?DA

Sergej Lempl, Zagreb
4.60
 
Ako želite ocijeniti ovu tvrtku kliknite ovdje

Lista komentara

I ja sam se dvaput opekao s njima. Da ne ponavl...  
Vladek je sve napisao  
Bofl roba, ne uvažavaju reklamacije na istu već...  


  
 Ideja :: Uvjeti korištenja :: Kontakt